客戶簡介
中國銀行成立于1921年，是中國持續經營時間最久的銀行，先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和國際貿易專業銀行職能。1994年改組為國有獨資商業銀行后，全面提供各類金融服務，發展成為本外幣兼營、業務品種齊全、實力雄厚的大型商業銀行，目前在中國內地及境外61個國家和地區已設有分支機構。2021年開始，伴隨“十四五”規劃拉開帷幕，中國銀行將與國家發展同步，踏上自身改革發展新階段，全面開啟建設全球一流現代銀行集團新征程。
業務背景
為進一步優化中銀大學平臺的培訓效率，提升員工通用技能，中國銀行希望搭建一套集合直播和點播功能的全球在線學習平臺，通過線上培訓的方式為全球員工培訓職業通用技能，提升互動性和參與性并用可視化的數據科學量化培訓效果。
需求與痛點
● 支持海外用戶觀看，以便讓中國銀行分布在全球的員工都可參與培訓。
● 中國銀行培訓觀看量大，需要系統支持超大規模并發，系統穩定并保障數據安全。
● 與中銀大學App學習平臺融合對接。
● 直播結束需生成點播回放，并提供直播和點播的直觀數據報告。
解決方案
● 263云播憑專屬VSDN視頻云服務，在架構上采用多級部署和級聯，輕松支持萬級超大并發，保障系統穩定，直播觀看高清流暢。
● 263分布全球的網絡節點部署，實時智能多云調度，海外用戶就近接入，觀看直播與點播。
● 提供完善的SDK，快速與中銀學習平臺完成對接融合，中行員工登錄中銀學習平臺即可參與直播培訓，觀看往期課程回放。
● 云端錄制：直播結束后，錄制的視頻即可生成點播回放鏈接，供員工觀看復習。講師還可批量錄制視頻，并用輕量化的在線剪輯功能快速制作系列課程。
● 直播數據報告：直播和點播的觀看時長數據可從后臺一鍵導出。另外，通過開放接口獲取數據后，也可根據各類課程不同的數據需求，自行定制個性化報告。
● 直播場景應用豐富：尤其針對多異地講師授課，可切換自如，滿足各種授課場景。
● 豐富的互動功能：云播不僅支持音視頻互動、聊天互動，還可在直播中增加調查問卷 、點名、紅包抽獎等多種互動方式，講師在課程的不同時間節點增加適合的互動方式，令員工參與培訓更積極，參與體驗感更佳。
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